技术分享| 如何培养自己的产品思维

2019-11-08 09:57:40

 

   一个产品能否高效的帮助用户完成任务,这直接决定着用户留存和口碑。这时产品发展到一定的阶段时,用户体验就成为了商机。优秀的用户体验设计对于产品在激烈的商业竞争中保持核心竞争力是至关重要的。

   我们作为产品的设计者与参与者,需要清楚的认知产品从01的设计过程,对每个阶段深入的思考才能形成一个清楚的认识。吸收用户体验要素的精髓就必须在实践中不断地学习用户体验,了解用户体验,总结用户体验。

   在做项目时,理清产品思维是第一步工作,有助于让设计师了解产品方向,把用户体验设计当成一个整体来思考。能减少设计无效的风险,这是为什么把产品思维放在第一步的主要原因。

 

A.产品的目标

   每个产品都会经历种子期、成长期、成熟期、衰退期,每个阶段,产品的目标都会有不同的方向和侧重点。设计师要了解3种目标,才能准确发力,帮助产品发展。

   一般有大中小3种类型,和时间有密切关系。大型目标一般比较长远,指的是产品的发展愿景。中型目标是阶段性目标,如年度、季度目标。小型目标是近期目标,一般是版本目标,某个版本需要达成什么目标,比如提升注册转化率。目标,是一种可衡量的结果。

 

B. 目标用户的定义

   

   产品是为目标用户而设计的,在动手设计前,需要了解目标用户是什么样的群体。目标用户的用户画像可以去找产品了解,继而深入分析用户特征,挖掘用户的痛点,才能模拟用户的使用感受,并做出贴近用户的视觉风格。不同类型的产品有不同的用户,切忌脱离产品用户全凭个人喜好去做视觉风格。

 

C. 产品要解决的问题

   了解目标和当期需要解决的问题,才能更主动的推进项目,而不是坐等。版本目标的达成,分解下来,就是需要解决若干问题。

   产品经理的概念也不应该只是局限于互联网行业这样一个小范围,整个商业都在互联网化,无论是哪个行业或者领域,不管是技术还是商务销售,又或者 CEO,小到某个单一的产品,大到商业模式,都需要具备这样的思维方式

   互联网公司由很多部门组成,可以把公司人事制度理解为一个产品,一个运营流程也是一个产品,而这些产品之间并没有直接的联系,互相之间没有可以复制借鉴的地方,一个产品就是一个项目,而项目是不具备可复制性的,每个项目都是单一的个体。要做的就是不断创新,立体思考,不同的项目上采取不同的方法,不断的满足用户需求,才会实现价值。此时产品经理就不再是一个职位,而是一种思维方式,在满足需求的同时不断创新。

   产品的第一作用是解决需求,这些需求来源于用户,产品经理要做的是发现需求,解决问题。有这个需求的人够不够多,问题的严重程度等等,产品经理需要将需求进行优先级排序,只要需求足够强烈,那产品一定有市场。但发现需求的过程并不容易,需要足够多耐心并能够承受挫折,才能敏锐的抓到用户需求和找到好的解决办法,有耐心并承受挫折的过程,其实就是锻炼产品思维的过程,这个过程决定了你对用户直接需求的判断,甚至直接决定了产品的形态和走向。

   产品经理要懂设计、懂营销、懂运营、懂市场、懂技术和懂售后,更重要的是你有一个产品思维。这个产品思维可以帮助你发现商业模式,同时产品经理的沟通协调能力可以帮助你找到合伙人和管理公司员工等,所以产品思维可以帮助你在创业道路上少走弯路。

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